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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2019

Controllore

Rappresentanti autorizzati: Wendsor Zhou
Indirizzo e-mail: horwin@horwinglobal.com

Panoramica delle operazioni di trattamento

La seguente tabella riassume le tipologie di dati trattati, le finalità per le quali sono trattati e gli interessati interessati.

Categorie di Dati Trattati

Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi).
Dati sui contenuti (ad es. input di testo, fotografie, video).
Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono).
Metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Dati sulla posizione (dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale).
Dati del contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti).

Categorie di Interessati

Partner commerciali e contrattuali.
Potenziali clienti.
Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).

Finalità del trattamento
Fornitura dei nostri servizi online e usabilità.
Monitoraggio delle conversioni.
Segreteria e procedure organizzative.
Tracciamento tra dispositivi (trattamento indipendente dal dispositivo dei dati dell'utente per scopi di marketing).
Marketing diretto (ad esempio tramite e-mail o posta).
Marketing basato sugli interessi e comportamentale.
richieste di contatto e comunicazione.
Monitoraggio delle conversioni (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
Profiling (Creazione di profili utente).
Remarketing.
Web Analytics (es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Misure di sicurezza.
Targeting (es. profilazione basata su interessi e comportamenti, utilizzo di cookie).
Servizi contrattuali e supporto.
Gestione e risposta alle richieste.
Pubblico personalizzato (selezione di gruppi target pertinenti per scopi di marketing o altri risultati di contenuto).

Basi giuridiche del trattamento

Di seguito vi informiamo sulla base giuridica del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in base al quale trattiamo i dati personali.Si prega di notare che, oltre alle disposizioni del GDPR, le norme nazionali sulla protezione dei dati possono essere applicate nel vostro paese o nel nostro paese di residenza o domicilio.
Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR) – L'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
Esecuzione di un contratto e richieste precedenti (articolo 6 (1) (b) GDPR) – Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o al fine di adottare misure su richiesta dell'interessato prima di stipulare un contratto.
Adempimento di un obbligo legale (articolo 6 (1) (c) GDPR) – Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
Interessi legittimi (Articolo 6 (1) (f) GDPR) – Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal responsabile del trattamento o da una terza parte, a meno che su tali interessi non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.

Trasmissione e divulgazione dei dati personali

Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, può accadere che i dati vengano trasferiti ad altri luoghi, aziende o persone o che vengano loro comunicati.I destinatari di questi dati possono includere, ad esempio, istituti di pagamento nell'ambito delle transazioni di pagamento, fornitori di servizi incaricati di compiti IT o fornitori di servizi e contenuti incorporati in un sito web.In tal caso, i requisiti legali saranno rispettati e in particolare i corrispondenti contratti o accordi, che servono alla protezione dei tuoi dati, saranno conclusi con i destinatari dei tuoi dati.
Trasmissione dei dati all'interno del gruppo di società: possiamo trasferire i dati personali ad altre società all'interno del nostro gruppo di società o altrimenti concedere loro l'accesso a tali dati.Nella misura in cui questa divulgazione è per scopi amministrativi, la divulgazione dei dati si basa sui nostri legittimi interessi commerciali ed economici o altrimenti, se è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o se è presente il consenso degli interessati o altrimenti un'autorizzazione legale .

Trattamento dei dati in Paesi Terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio economico europeo (SEE)) o il trattamento avviene nel contesto dell'uso di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone , enti o società, ciò avverrà solo in conformità ai requisiti di legge.
Previo consenso espresso o trasferimento richiesto dal contratto o dalla legge, elaboriamo o abbiamo elaborato i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, che include elaboratori statunitensi certificati ai sensi del 'Privacy Shield' o sulla base di speciali garantisce, come un obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole standard di protezione della Commissione UE, l'esistenza di certificazioni o regolamenti interni vincolanti sulla protezione dei dati (artt. 44-49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Uso dei cookie

I 'cookies' sono file di piccole dimensioni che vengono memorizzati sui dispositivi dell'utente.Diversi dati possono essere memorizzati all'interno dei cookie.Le informazioni possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua su un sito Web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il punto in cui è stato visualizzato un video.
In generale, i cookie vengono utilizzati anche quando gli interessi degli utenti o il loro comportamento (ad es. Visualizzazione di determinati contenuti, utilizzo di funzioni, ecc.) sono protetti tramite singoli siti Web in un profilo utente.Questi profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti annunci che corrispondono ai loro potenziali interessi.Tale procedura è anche denominata 'tracking', ovvero tracciare i potenziali interessi degli utenti.Il termine 'cookie' include anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad es. quando le informazioni dell'utente vengono memorizzate utilizzando identificatori online pseudonimi, denominati anche 'ID utente').
Se utilizziamo cookie o tecnologie di 'tracciamento', ti informeremo in merito nella nostra politica sulla privacy.
Informazioni sulla base giuridica: la base giuridica su cui trattiamo i tuoi dati personali con l'ausilio dei cookie dipende dal fatto che ti chiediamo o meno il tuo consenso.Se questo è il caso e accetti l'uso dei cookie, la base legale per il trattamento dei tuoi dati è il tuo consenso dichiarato.In caso contrario, i dati elaborati con l'ausilio dei cookie verranno elaborati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, in un'operazione commerciale dei nostri servizi online e il loro miglioramento) o se l'uso dei cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Revoca del consenso e opposizione (Opt-Out): indipendentemente dal fatto che il trattamento sia basato sul consenso o sull'autorizzazione legale, hai la possibilità in qualsiasi momento di opporti al trattamento dei tuoi dati utilizzando le tecnologie dei cookie o di revocare il consenso (collettivamente indicati come 'decidere di uscire').
Inizialmente puoi spiegare la tua opposizione utilizzando le impostazioni del tuo browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (che possono anche limitare la funzionalità dei nostri servizi online).
Un'obiezione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere sollevata per un gran numero di servizi, in particolare nel caso del tracciamento, tramite il sito Web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web dell'UE: www.youronlinechoices.com/ o generalmente acceso http://optout.aboutads.info.
Ulteriori informazioni sulla possibilità di opposizione sono fornite a Se anche nell'ambito delle informative sui rispettivi trattamenti presenti nella presente privacy policy.

Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Base giuridica: consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi commerciali

Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad es. clienti e parti interessate (collettivamente denominati 'partner contrattuali') nell'ambito di rapporti contrattuali e rapporti giuridici comparabili, nonché azioni associate e comunicazione con i partner contrattuali o pre- contrattualmente, ad esempio per rispondere a domande.
Elaboriamo questi dati al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, salvaguardare i nostri diritti e ai fini delle attività amministrative associate a questi dati e dell'organizzazione aziendale.Trasmetteremo a terzi i dati dei partner contrattuali solo nell'ambito della legge applicabile, nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi summenzionati o per l'adempimento di obblighi legali o con il consenso dei partner contrattuali (ad es. telecomunicazioni, trasporto e altri servizi ausiliari nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, prestatori di servizi di pagamento o autorità fiscali).I partner contrattuali saranno informati dell'ulteriore elaborazione, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.
Quali dati sono necessari per le suddette finalità, informiamo i partner contrattuali prima o nell'ambito della raccolta dei dati, ad esempio in moduli online mediante contrassegno speciale (ad esempio colori) e/o simboli (ad esempio asterischi o simili), o personalmente.
Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e obblighi analoghi, vale a dire in linea di principio dopo la scadenza di 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un account cliente o debbano essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad esempio, di norma 10 anni per imposta scopi).Nel caso di dati comunicatici dal partner contrattuale nell'ambito di un incarico, cancelliamo i dati in conformità con le specifiche dell'incarico, in generale dopo la fine dell'incarico.
Se utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicano nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.

  • Tipi di dati elaborati: dati di inventario (es. nomi, indirizzi), dati di pagamento (es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), dati del contratto (es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente) .
  • Interessati: potenziali clienti, partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, richieste di contatto e comunicazione, Segreteria e procedure organizzative, Gestione e risposta alle richieste.
  • Base giuridica: esecuzione di un contratto e richieste precedenti (articolo 6 (1) (b) GDPR), adempimento di un obbligo legale (articolo 6 (1) (c) GDPR), interesse legittimo (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Contattaci

Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), i dati delle persone richiedenti vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle eventuali attività richieste.
La risposta alle richieste di contatto nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali viene effettuata per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere a richieste (pre)contrattuali e altrimenti sulla base degli interessi legittimi a rispondere alle richieste.

Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad esempio e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad esempio input di testo, fotografie, video).
Interessati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
Basi legali: Esecuzione di un contratto e richieste precedenti (articolo 6 (1) (b) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Fornitura di servizi online e web hosting

Al fine di fornire i nostri servizi online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più fornitori di web hosting dai cui server (o server che gestiscono) è possibile accedere ai servizi online.Per tali scopi, potremmo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e manutenzione tecnica.
I dati trattati nell'ambito della fornitura dei servizi di hosting possono includere tutte le informazioni relative agli utenti dei nostri servizi online raccolte durante l'uso e la comunicazione.Ciò include regolarmente l'indirizzo IP, necessario per poter fornire i contenuti dei servizi online ai browser e tutte le voci effettuate all'interno dei nostri servizi online o dai siti web.
Raccolta dei dati di accesso e dei file di registro: Noi stessi o il nostro provider di web hosting raccogliamo dati sulla base di ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server).I file di registro del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine Web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, i volumi di dati trasferiti, la notifica dell'accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL del referrer (la pagina visitata in precedenza ) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente.
I file di registro del server possono essere utilizzati per motivi di sicurezza, ad esempio per evitare di sovraccaricare i server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire la stabilità e il bilanciamento ottimale del carico dei server.

Tipi di dati elaborati: Dati di contenuto (ad es. input di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Basi legali: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Newsletter e comunicazione radiotelevisiva

Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche (di seguito denominate 'newsletter') solo con il consenso del destinatario o un'autorizzazione legale.Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nell'ambito della registrazione, sono decisivi per il consenso dell'utente.Altrimenti, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.
Per iscriversi alle nostre newsletter è generalmente sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail.Potremmo, tuttavia, chiederti di fornire un nome allo scopo di contattarti personalmente nella newsletter o di fornire ulteriori informazioni se ciò è necessario ai fini della newsletter.
Procedura di doppio opt-in: La registrazione alla nostra newsletter avviene generalmente in una cosiddetta procedura Double-Opt-In.Ciò significa che dopo la registrazione riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare la tua registrazione.Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail esterni.
Le registrazioni alla newsletter vengono registrate per poter provare il processo di registrazione secondo i requisiti legali.Ciò include la memorizzazione degli orari di accesso e di conferma, nonché dell'indirizzo IP.Allo stesso modo vengono registrate le modifiche dei dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.
Cancellazione e limitazione del trattamento: Potremmo conservare gli indirizzi e-mail non iscritti per un massimo di tre anni in base ai nostri interessi legittimi prima di eliminarli per fornire la prova del consenso preventivo.Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa da rivendicazioni.Una richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che la precedente esistenza di un consenso sia confermata allo stesso tempo.In caso di obbligo di osservare in modo permanente un'obiezione, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail esclusivamente a tale scopo in una lista nera.
Informazioni sulle basi legali: L'invio della newsletter si basa sul consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi nel marketing diretto.Nella misura in cui incarichiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi.La procedura di registrazione viene registrata sulla base dei nostri legittimi interessi allo scopo di dimostrare che è stata condotta in conformità con la legge.
Contenuti: Informazioni su di noi, sui nostri servizi, promozioni e offerte.
Valutazione della prestazione: Le newsletter contengono un cosiddetto 'web-beacon', ovvero un file di dimensioni pixel, che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di posta, dal suo server.Nell'ambito di questo recupero, vengono prima raccolte informazioni tecniche come informazioni sul browser e sul tuo sistema, nonché il tuo indirizzo IP e l'ora del recupero.
Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base di dati tecnici o gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei loro punti di recupero (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso.Questa analisi include anche determinare se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti vengono cliccati.Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter.Tuttavia, non è nostro compito né, se utilizzato, quello del fornitore del servizio di spedizione osservare i singoli utenti.Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare loro i nostri contenuti o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.
La valutazione della newsletter e la misurazione del successo viene effettuata, previo consenso esplicito dell'utente, sulla base dei nostri interessi legittimi ai fini dell'utilizzo di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serve sia i nostri interessi commerciali che le aspettative dell'utente.
Purtroppo non è possibile un'obiezione separata alla misurazione delle prestazioni, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere annullato o contestato.

Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Metadati/dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
Interessati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
Finalità del trattamento: marketing diretto (ad es. via e-mail o posta).
Basi legali: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Decidere di uscire: È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso o opporsi a un'ulteriore ricezione.Troverai un link per cancellare la newsletter o alla fine di ogni newsletter oppure puoi altrimenti utilizzare una delle opzioni di contatto sopra elencate, preferibilmente e-mail.


Servizi e fornitori di servizi utilizzati:
Mailchimp: piattaforma di email marketing;Fornitore di servizi: 'Mailchimp' – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA;Sito web: https://mailchimp.com;Politica sulla riservatezza: https://mailchimp.com/legal/privacy/;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Attivo.

Analisi e ottimizzazione web

L'analisi web viene utilizzata per valutare il traffico dei visitatori sul nostro sito Web e può includere il comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche degli utenti, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi.Con l'aiuto dell'analisi web possiamo ad esempio riconoscere, in quale momento i nostri servizi online o le loro funzioni o contenuti vengono utilizzati più di frequente o richiesti ripetutamente, nonché quali aree richiedono l'ottimizzazione.
Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni dei nostri servizi online o dei loro componenti.
A tal fine, i cosiddetti profili utente possono essere creati e memorizzati in un file (il cosiddetto 'cookie') o procedure simili in cui vengono memorizzate le informazioni dell'utente rilevanti per le suddette analisi.Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, le pagine Web visitate e gli elementi e i dati tecnici ivi utilizzati, come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo.Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati sulla posizione, anche questi possono essere elaborati, a seconda del provider.
Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti.Tuttavia, utilizziamo qualsiasi procedura di mascheramento IP esistente (ovvero pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP) per proteggere l'utente.In generale, nell'ambito dell'analisi web, del test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi.Ciò significa che noi, così come i fornitori del software utilizzato, non conosciamo l'effettiva identità degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili ai fini dei rispettivi processi.
Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il ​​loro consenso all'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso.Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'utilizzo della terza parte sia stato concordato in questo contesto.In caso contrario, i dati dell'utente saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire l'interesse per servizi efficienti, economici e favorevoli al destinatario).In questo contesto, si rimanda anche all'informativa sull'uso dei cookie presente in questa privacy policy.

Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: Web Analytics (es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), Targeting (es. profilazione basata su interessi e comportamenti, utilizzo di cookie), Conversion Tracking, Profiling (Creazione di profili utente).
Misure di sicurezza: IP Masking (Pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Basi legali: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Marketing online

Elaboriamo i dati personali ai fini del marketing online, che può includere in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati 'Contenuti') in base ai potenziali interessi degli utenti e alla misurazione della loro efficacia.
A tal fine, i cosiddetti profili utente vengono creati e memorizzati in un file (il cosiddetto 'cookie') o in una procedura simile in cui vengono memorizzate le informazioni dell'utente rilevanti per la visualizzazione del suddetto contenuto.Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti Web visitati, le reti online utilizzate, i partner di comunicazione e le informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo.Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati collaterali, anche questi possono essere elaborati.

Vengono memorizzati anche gli indirizzi IP degli utenti.Tuttavia, utilizziamo le procedure di mascheramento IP fornite (ovvero pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP) per garantire la protezione dell'utente utilizzando uno pseudonimo.In generale, nell'ambito del processo di marketing online, non vengono protetti dati utente chiari (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi.Ciò significa che noi, così come i fornitori di procedure di marketing online, non conosciamo l'effettiva identità degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.
Le informazioni presenti nei profili sono solitamente memorizzate nei cookies o simili procedure di memorizzazione.Questi cookie possono in seguito, generalmente anche su altri siti Web che utilizzano la stessa tecnologia di marketing online, essere letti e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con altri dati e memorizzati sul server del fornitore della tecnologia di marketing online.

Eccezionalmente, ai profili possono essere assegnati dati chiari.Questo è il caso, ad esempio, se gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo la tecnologia di marketing online e la rete collega i profili degli utenti nei suddetti dati.Si prega di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori di social network o altri fornitori di servizi, ad esempio dando il proprio consenso come parte di un processo di registrazione.

In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni sintetiche sull'andamento dei nostri annunci.Tuttavia, nell'ambito della cosiddetta misurazione della conversione, possiamo verificare quali dei nostri processi di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, ovvero alla conclusione di un contratto con noi.La misurazione della conversione viene utilizzata esclusivamente per l'analisi delle prestazioni delle nostre attività di marketing.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il ​​loro consenso (ad esempio nel contesto di un cosiddetto 'cookie banner consent'), la base legale per il trattamento dei dati per scopi di marketing online è questo consenso.In caso contrario, i dati dell'utente saranno trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dei nostri servizi online. In questo contesto, desideriamo anche rimandarti all'informativa sull'uso dei cookie in questa informativa sulla privacy.

Pixel di Facebook: Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è da un lato in grado di determinare i visitatori dei nostri servizi online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti 'Annunci di Facebook').Di conseguenza, utilizziamo i pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook e all'interno dei servizi dei partner che collaborano con Facebook (la cosiddetta 'rete di pubblico' https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) che hanno mostrato interesse per i nostri servizi online o che hanno determinate caratteristiche (es. interessi per determinati argomenti o prodotti che si determinano sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti 'pubblici personalizzati') .Con l'aiuto dei pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi.Il pixel di Facebook ci consente inoltre di monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, mostrando se gli utenti sono stati indirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook (noto come 'monitoraggio delle conversioni').
Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo (es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati sulla posizione (Dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale).

Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online), Potenziali clienti.
Finalità del trattamento: Targeting (es. profilazione basata su interessi e comportamenti, utilizzo di cookie), Remarketing, Conversion Tracking, Marketing basato sugli interessi e comportamentale, Profilazione (Creazione di profili utente), Conversion tracking (Misurazione dell'efficacia delle attività di marketing), Web Analytics (es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), Custom Audiences (selezione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri output di contenuti), Cross-Device Tracking (elaborazione indipendente dal dispositivo dei dati dell'utente per scopi di marketing).
Misure di sicurezza: IP Masking (Pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Basi legali: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
Decidere di uscire: Facciamo riferimento alle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi e alle possibilità di opposizione (cd 'opt-out').Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, è possibile disattivare i cookie nelle impostazioni del proprio browser.Tuttavia, ciò potrebbe limitare le funzioni della nostra offerta online.Raccomandiamo pertanto le seguenti opzioni di opt-out aggiuntive, offerte collettivamente per ciascuna area: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.b)Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices.d) Interregionale: http://optout.aboutads.info.


Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Statistiche di Google: Marketing online e analisi web;Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/;Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Attivo;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci: https://adssettings.google.com/authenticated.
Pixel di Facebook: Facebook Pixel;Fornitore di servizi: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Sito web: https://www.facebook.com;Politica sulla riservatezza: https://www.facebook.com/about/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Attivo;
Decidere di uscire: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Profili nei social network

Manteniamo presenze online all'interno dei social network per comunicare con gli utenti attivi lì o per offrire informazioni su di noi lì.
Segnaliamo che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea.Ciò può comportare rischi per gli utenti, ad esempio rendendo più difficile far valere i diritti degli utenti.Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati ai sensi del Privacy Shield o che offrono garanzie comparabili di un livello sicuro di protezione dei dati, vorremmo sottolineare che si impegnano in tal modo a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE.
Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati all'interno dei social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari.Ad esempio, i profili utente possono essere creati sulla base del comportamento dell'utente e degli interessi associati degli utenti.I profili utente possono quindi essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle reti che si presume corrispondano agli interessi degli utenti.Per questi scopi, i cookie vengono solitamente memorizzati sul computer dell'utente, in cui vengono memorizzati il ​​comportamento di utilizzo e gli interessi dell'utente.Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive reti o lo diventeranno in seguito).
Per una descrizione dettagliata delle rispettive operazioni di elaborazione e delle opzioni di opt-out, fare riferimento alle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle informazioni fornite dai fornitori delle rispettive reti.
Anche nel caso di richieste di informazioni e di esercizio dei diritti degli interessati, segnaliamo che queste possono essere perseguite nel modo più efficace con i fornitori.Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare direttamente le misure appropriate e fornire informazioni.Se hai ancora bisogno di aiuto, non esitare a contattarci.

Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (es. input di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/ dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Interessati: Utenti (es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, Targeting (es. profilazione basata su interessi e comportamenti, utilizzo di cookie), Remarketing, Web Analytics (es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
Basi legali: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).


Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Instagram: Rete sociale;Fornitore di servizi: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA;Sito web: https://www.instagram.com;Politica sulla riservatezza: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Rete sociale;Fornitore di servizi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Sito web: https://www.facebook.com;Politica sulla riservatezza: https://www.facebook.com/about/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Attivo;Opt-Out: Impostazioni per gli annunci: https://www.facebook.com/settings?tab=ads;Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati: Accordo sul controllo congiunto del trattamento dei dati personali sulle pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, informativa sulla privacy per le pagine Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Youtube: Rete sociale;Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Attivo;Decidere di uscire: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

All'interno dei nostri servizi online, integriamo elementi funzionali e di contenuto ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati 'fornitori terzi').Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o pulsanti di social media, nonché contributi (di seguito denominati in modo uniforme 'Contenuti').
L'integrazione presuppone sempre che i fornitori di terze parti di questo contenuto elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché non potrebbero inviare il contenuto al proprio browser senza l'indirizzo IP.L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questi contenuti o funzioni.Ci sforziamo di utilizzare solo quei contenuti, i cui rispettivi offerenti utilizzano l'indirizzo IP solo per la distribuzione dei contenuti.Terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come 'web beacon') per scopi statistici o di marketing.I 'pixel tag' possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web.Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti Web di riferimento, orari di visita e altre informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web, nonché possono essere collegate a tali informazioni da altre fonti.
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Basi legali: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR), Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste precedenti (articolo 6 (1) (b) GDPR).


Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Plugin sociali di Facebook: Facebook Social Plugin – Questo può includere contenuti come immagini, video o testo e pulsanti con i quali gli utenti possono condividere contenuti da questo servizio online all'interno di Facebook.L'elenco e l'aspetto dei plug-in sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/;Fornitore di servizi: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA;Sito web: https://www.facebook.com;Politica sulla riservatezza: https://www.facebook.com/about/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Attivo;Opt-Out: Impostazioni per gli annunci: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Google Maps: Integriamo le mappe del servizio 'Google Maps' del provider Google.I dati trattati possono includere, in particolare, indirizzi IP e dati sulla posizione degli utenti, che non vengono raccolti senza il loro consenso (di solito nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili).Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, , società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Sito web: https://maps.google.com;Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Attivo;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci: https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugin e pulsanti di Instagram: Plugin e pulsanti di Instagram – Questo può includere contenuti come immagini, video o testo e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti da questo servizio online all'interno di Instagram.Fornitore di servizi: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Stati Uniti;Sito web: https://www.instagram.com;Informativa sulla privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Youtube: Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, , società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;Sito web: https://www.youtube.com;Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy;Scudo per la privacy (salvaguardia del livello di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Attivo;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Impostazioni per la visualizzazione degli annunci: https://adssettings.google.com/authenticated.
Video: Fornitore di servizi: Vimeo Inc., all'attenzione di: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA;Sito web: https://vimeo.com;Politica sulla riservatezza: https://vimeo.com/privacy;Opt-Out: Segnaliamo che Vimeo potrebbe utilizzare Google Analytics e fare riferimento all'informativa sulla privacy (https://policies.google.com/privacy) così come le opzioni di opt-out per Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) o le impostazioni di Google per l'utilizzo dei dati a fini di marketing (https://adssettings.google.com/)..

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